【原创】蚕丝被企业微信公众号运营三两招

作者: 小编 分类: 移动端运营

  (如有兴趣讨论的朋友,可以加我微信zou-a-zou,本文于2015年8月4日在有良心的中国蚕丝被网商家运营版/s.icansibei.com原创首发,转载请注明出处,谢谢!)

  蚕丝被企业或者蚕丝被商家如何运营公众号?

  众所周知,现在公众号推送的一般都是热点内容和实时信息,但是蚕丝被似乎和这些都沾不上边。对于消费者来说,蚕丝被不是一个热门的词,更不是广大老百姓关注的热点。那么作为一个企业、商家来说,如何去运营一个蚕丝被公众号呢?

  第一,公众号不能偏离它的主题。

  如果是一个蚕丝被企业公众号为了吸粉而成天推送社会热点消息,或者为了吸粉而做一些比如关注拆红包这类的活动,这就是偏离主题。这样的做法,即使吸收了越来越多的粉丝,对蚕丝被企业的宣传推广,对蚕丝被的销售来说,也是起不到什么大作用的。因为这些粉,绝大多数都不是精准客户,甚至连准客户也算不上。如果你想先聚集粉丝再从中开发客户,这样的做法也是很难有什么大的收获的。

  对策:做蚕丝被企业公众号不要想着一口吃成胖子,不要和那些社会热点内容的公众号去比拼,因为这根本没有可比性。我们还是应该踏踏实实的做我们自己该做的事。

  1、关于粉丝:如果是有一定客户积累的企业或者商家,我们应该做好老客户的归并和维护,根据手头的客户资料,尽可能的把他们先笼络到我们的公众号中去;对于开发新粉丝,可以去各类蚕丝被平台,包括淘宝、京东等,搜集产品的访问客户信息;或者根据客户的目标群体属性,去这些目标群体相对比较集中的平台去吸纳粉丝。比如说,婴儿蚕丝被,那就应该上一些母婴类的社交网站或者相关平台,去进行新粉丝的开发。这样的交叉求共属性的开发研究,有很多文章可以做。

  2、关于内容:蚕丝被的内容其实很少,说白了翻来覆去就那么一些。但是,这是针对我们这些成天在蚕丝被这个行业摸爬滚打的人来说的。对于消费者,尤其是有购买行为或者可能产生购买行为的消费者来说,这些内容还是有很强的可读性的。站在消费者的角度上来说,蚕丝被的鉴别、蚕丝被的保养、洗涤就是他们最关心的事情。所以如何围绕这些主题打造不同角度的内容,需要我们好好去琢磨。有些内容,需要反复推出,也需要再三的推陈出新。

  第二,公众号推送不要太频繁。

  我们关注的一些热点公众号,可能很多一天都要推送两三次。如果内容足够吸引人眼球,那这样做当然是好的。但是作为蚕丝被这个在微信公众号里绝对属于冷门的词,你要是一天推两三次,别人不烦你才怪。甚至一天一推都是没有必要的。在我看来,蚕丝被企业公众号4、5天一推,一个月5推的频率就够了。

  但是和推送频率成反比的是,我们每次推送的质量一定要高。社会热点的内容,即使文字不推敲、图片不讲究,但是因为内容属性的天然优势,它就算是粗糙的,也可能会得到比较好的推送效果。但是蚕丝被企业公众号就不一样了。最好我们每一片推送,都要做到内容和形式的精致。在这里就必须要提一句,现在微信排版工具很多,千万不要在公众平台的后台直接排版了,那样做的再好,出来也是很普通的效果。更何况现在HTML5越来越盛行了,对于蚕丝被这样的公众号,完全可以拿来使用。比如易企秀,就是一个很好的HTML5微信内容制作平台。而几天一推送的频率,也给我们公众号运营人员提供了更加充足的时间对内容和表现形式进行深加工。

  另外,我们还可以在这些推送内容中添加我们最新的产品信息和活动信息。只要内容有足够的新引力,表现形式足够的吸引眼球,我们就可以在其中穿插我们最新的产品信息、促销信息、活动预告等等。广告要做的软,更要做的合适,软的合适。这方面,比如掌卡人人传这个平台,就是一个很好的广告植入平台,操作方便。

  第三,适当植入一些互动功能,以保持粉丝对公众号的阅读热情。

  我们都知道现在的公众号越来越多,每个人关注的数量不可避免的也越来越多,每天公众号发送的内容也越来越多。而作为蚕丝被企业的微信公众平台,我们要做到的,首先就是不要让粉丝取消关注,接着,就是要让他们对我们推送的内容,保持一定的阅读热情。

  该如何做呢?除了做到上面第二条中提到的内容和表现形式深加工之外,我们还可以适当的加入一些互动功能。现在做这类平台的商家很多,我们可以适当选择。比如签到积分换取公司产品,参与互动赢取vip会员,参与调查赢取免单等等。但凡这些活动都要围绕一个宗旨,就是简单易懂易操作,太复杂了人家就不爱玩,而且要和推广的目标相结合,不是为了互动而互动,那样就是偏离了主题。

  第四,公众号和公众号之间加强合作。不要盲目的找一些大牛号去进行硬广合作,这种效果并不好,而且费用不小。既然这篇文章叫“蚕丝被企业微信公众号运营三两招”,那这第四点就不详细展开了,我会另行辟文详述。